Chuỗi giặt là tự phục vụ 60 Minutos hoạt động trên khắp Brazil

Ở Brazil, cuộc cách mạng giặt là đang âm thầm thay đổi nhịp sống của hàng triệu gia đình, từ giặt giũ thủ công tốn thời gian đến phụ thuộc vào máy giặt khô đắt tiền, cho đến giờ đây là việc đi bộ vào góc nhà. tiệm giặt là , thay quần áo và lấy một tách cà phê. Đằng sau đó là thập kỷ lịch sử tiên phong của 60 Minutos, thương hiệu thuộc sở hữu của công ty địa phương Brazil Nhóm H tôi .

“Kinh doanh thời gian” ra đời từ điểm đau

tôin 2015, Isaelson Ramos, an engineer in the state of Paraiba, discovered an overlooked need: more than 30 percent of households in Brazil don’t have a washing machine. Urban renters and residents of small homes are forced to spend hours hand-washing clothes on weekends or pay for dry cleaning equivalent to 15 per cent of their daily salary.

“Việc giặt giũ không nên là gánh nặng cho cuộc sống.” Ramos thế chấp bất động sản và mở tiệm giặt là 60 Minutos đầu tiên ở João Pessoa, thủ phủ bang, với dịch vụ tiêu chuẩn “giặt và sấy khô 60 phút”. Với cấp độ công nghiệp thiết bị và giá cả minh bạch (mức phí trung bình là 8 R$ cho mỗi lượt ghé thăm, bằng khoảng 1/3 so với tiệm giặt truyền thống), tiệm giặt tự động này nhanh chóng thu hút người dùng từ cộng đồng xung quanh.

Công nghệ và quy mô

Grupo H tôi sự gia tăng của s không phải là một tai nạn:

● Hiệu quả định vị chính xác

Tối ưu hóa thiết kế của đường chuyển động. Sau khi người dùng quét mã để khởi động thiết bị, đồng hồ đếm ngược có thể được xem trong thời gian thực thông qua APP và hệ thống sẽ tự động đẩy các phiếu giảm giá của quán cà phê gần đó để người dùng giết thời gian chờ đợi.

● Mở rộng mức độ tài sản

Việc nhượng quyền bắt đầu vào năm 2018. Với việc thống nhất mua sắm thiết bị tiết kiệm năng lượng (tiết kiệm 40% nước) của trụ sở chính, các bên nhận quyền chỉ cần cung cấp 50 mét vuông không gian. Nó có thể mở trong ít nhất là 45 ngày.

● Dữ liệu

1,5 triệu thói quen tiêu dùng tích lũy của người dùng hướng dẫn ngược lại vị trí của các cửa hàng mới. Ví dụ: ở các khu vực dành cho tầng lớp lao động ở São Paulo, có thời gian giảm giá đặc biệt dành cho những người làm thêm giờ sau 10 giờ tối.

Giá trị xã hội: Điều gì đó quan trọng hơn việc kiếm tiền

“Chúng tôi không chỉ giải quyết một giặt ủi vấn đề. Chúng ta đang giải quyết vấn đề về phẩm giá.” Chủ tịch João Kepler nhấn mạnh. Là một nhà đầu tư nổi tiếng ở Mỹ Latinh, ông đang thúc đẩy hai thay đổi sau khoản đầu tư vào năm 2021:

● Hoạt động xanh

Chuyển đổi hoàn toàn sang chất tẩy rửa có khả năng phân hủy sinh học vào năm 2023, giảm lượng nước thải hóa học thải ra khoảng 180 tấn mỗi năm.

● Trao quyền cho cộng đồng

Thí điểm “Điểm giặt là cho các khóa đào tạo kỹ năng” tại các cửa hàng khu ổ chuột ở Rio de Janeiro, mang lại lợi ích cho hơn 2.000 phụ nữ có thu nhập thấp.

Bước tiếp theo: Châu Mỹ Latinh và Chủ nghĩa dài hạn

Đến năm 2024, Grupo HI có cửa hàng ở tất cả 26 bang của Brazil, với doanh thu hàng năm dự kiến vượt 53 triệu R$. Nhưng tham vọng không dừng lại ở đó:

● Điểm dừng đầu tiên ở Mexico

Hợp tác với các đối tác địa phương để biến các trạm xăng nhàn rỗi thành không gian tổng hợp “giặt ủi mua sắm thuận tiện”.

● Nâng cấp đăng ký

Ra mắt “Gói giặt không giới hạn” dành cho người dùng gia đình. Giá thấp hơn 35% so với lần duy nhất và tài khoản đăng ký đã đạt 22% tổng doanh thu.

Kết luận

“Sự cạnh tranh thực sự không phải là sự cạnh tranh ngang hàng mà là sự thay đổi cách mọi người nghĩ về giặt ủi “, Ramos nói. Khi việc giặt là được chuyển từ một công việc vặt thành một dịch vụ cơ bản “chỉ cần làm”, có lẽ đây là lời bình luận tốt nhất về việc kinh doanh vì lợi ích.