Phân tích Báo cáo Phần 4—Xu hướng và Cơ hội

Mở rộng Sang các thị trường cấp thấp hơn

Ứng dụng Intờnet đã thâm nhập vào mọi ngóc ngách của đời Sống. Không cần ra ngoài, mọi người gần như có thể thỏa mãn nhu cầu mua Sắm, giải trí và xã hội chỉ bằng một chiếc điện thoại thông minh. So với ăn uống và mua sắm, trực tuyến rửa và nhuộm vẫn còn ở giai đoạn sơ khai. Có rất nhiều cơ hội để cải thiện tỷ lệ trực tuyến.

❑ Giặt ủi qua Internet

“Giặt là trên Internet” là một chương trình khuyến mãi nền kinh tế thực sự và sự đổi mới của chế độ kinh doanh. Nó mang đến nhiều cơ hội việc làm cho ĐẾNàn xã hội, đặc biệt là người dân ở vùng sâu vùng xa và những người làm việc bán thời gian. Tại các cửa hàng truyền thống, cửa hàng trực tuyến và cửa hàng ngoại tuyến phối hợp với nhau để giúp các cửa hàng ngoại tuyến tiếp cận khách hàng ở khoảng cách xa hơn.

❑ Thời gian giao hàng

Khách hàng trực tuyến chú ý hơn đến thời gian giao hàng. Nếu nền tảng thương mại điện tử có dịch vụ loglàtics và phân phối hiệu quả cao thì sẽ có lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ. Ví dụ, Meituan cải thiện khả năng phân phối của mình bằng cách cộng tác với các dịch vụ việc vặt. Một số thương hiệu giặt là độc lập hợp tác với các ngành khác, như thể dục, làm đẹp và siêu thị để thu gom hoặc thiết lập tủ nhận và giao hàng thông minh 24 giờ để tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng và giảm một số chi phí hậu cần nhất định.

❑ Từ thị trường cấp một đến thị trường cấp thấp hơn

Sau khi có được kinh nghiệm từ các thị trường hạng nhất, hơn thế nữa dịch vụ giặt ủi các nhà cung cấp sẽ ngày càng sao chép phương thức dịch vụ này ở các thị trường cấp thấp hơn. Bằng cách cung cấp dịch vụ giặt là tận nhà cho quần áo và giày dép vào mùa thu và mùa đông, họ mở rộng thị trường trên quy mô lớn và cuối cùng góp phần cải thiện tỷ lệ trực tuyến của ngành giặt và nhuộm.

Ngăn chặn sự tuân thủ và xung đột

Với quy mô ngành và tỷ lệ trực tuyến ngày càng tăng, các xung đột và khiếu nại tương ứng cũng không ngừng tăng lên. Điều này không chỉ ảnh hưởng tới sự phát triển của ngành mà còn làm tổn hại đến hình ảnh của doanh nghiệp. rửa và công nghiệp nhuộm.

❑ Lý do tại sao vấn đề xuất hiện

Nếu xảy ra tình trạng như vậy, nó sẽ liên quan đến quy trình, chất liệu vải và loại vết bẩn của quần áo mặc dù chính là đồ giặt. Bản thân quần áo có thể có một số vấn đề.

Ví dụ :

● F vải thổ cẩm s với sự khác biệt lớn về màu sắc hoặc độ bền màu kém sẽ dễ gây hiện tượng mất màu và phai màu .

● Một số quần áo cần giặt khô có thêm lớp phủ, đồ trang trí,… không thể giặt khô.

Tất cả những điều kiện này sẽ làm cho việc giặt khó khăn hơn hoặc thậm chí hư hại quần áo.

❑ Tầm quan trọng của việc liên lạc trước

Khi xuất hiện các điều kiện trên, nếu khách hàng chưa có hiểu biết về vải, giặt là nhưng lại có nhu cầu cao về chất lượng giặt ủi , thì khách hàng này sẽ chủ quan cho rằng vấn đề đến dịch vụ giặt ủi. Trong quá trình giặt trực tuyến, không có Khi giao tiếp trực tiếp, khách hàng sẽ luôn đổ lỗi cho dịch vụ giặt là về các vấn đề thay vì đổ lỗi cho nhãn mác giả hoặc quần áo kém chất lượng.

Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ sẽ giải quyết những vấn đề này bằng việc bồi thường. Mặc dù nó có tác dụng trong thời gian ngắn nhưng về lâu dài, khách hàng sẽ mất niềm tin vào giặt ủi trực tuyến. Kết quả là, cả nền tảng và ent er PR ises nên chú ý đến việc giao tiếp trước khi phục vụ.

❑ Giải pháp

Doanh nghiệp nên:

● thuê thêm nhân viên dịch vụ khách hàng để liên lạc với khách hàng đúng giờ

● đào tạo nhân viên để biết nhiều quần áo và thẩm phán có liên quan vấn đề chuyên môn

● cộng tác với các ngành khác để cùng giải quyết vấn đề

(1) giao tiếp e với các thương hiệu quần áo giày dép tiêu biểu ĐẾN đảm bảo tiêu chuẩn giặt của từng loại vải, từng loại vải.

(2) làm việc với nền tảng để tinh chỉnh và cập nhật các tiêu chuẩn vệ sinh cũng như tiêu chuẩn đền bù .

(3) giới thiệu bộ phận thẩm định chính thức hoặc bên thứ ba ĐẾN tăng cường cơ chế giám sát và trách nhiệm giải trình của bên thứ ba.

Năng lực đa dạng

Những năm gần đây, hoạt động kinh doanh giặt giày trực tuyến phát triển nhanh chóng, góp phần phát triển nền kinh tế giặt quần áo hàng ngày và công nghiệp nhuộm. Một số thương hiệu nắm bắt được cơ hội và phát triển nhanh chóng. Bất chấp hoạt động giặt giày trực tuyến, vẫn có nhiều phân cảnh khác trong ngành giặt và nhuộm đáng để tìm hiểu. Trước sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, người dân cần tích cực phát triển các phân khúc kinh doanh khác biệt trên thị trường.

❑ Giặt và chăm sóc cao cấp

Giặt và chăm sóc sang trọng là một trong những công việc giặt và nhuộm hàng ngày có giá trị cao. Theo Tập đoàn tư vấn Boston, tiêu dùng hàng xa xỉ của Trung Quốc duy trì tốc độ tăng trưởng ổn định khoảng 4% trong thời kỳ hậu đại dịch. Năm 2024, quy mô tiêu dùng hàng xa xỉ của người tiêu dùng Trung Quốc đại lục đạt 572 tỷ nhân dân tệ. Với sự phục hồi của du lịch nước ngoài và chính sách tỷ giá hối đoái thuận lợi, lượng tiêu thụ hàng hóa xa xỉ cũng đã được tạo ra ở nước ngoài.

❑ Giặt nhanh

Q giặt uick là một kịch bản phân khu khác. Theo khảo sát khách hàng của Meituan, 28% khách hàng muốn dịch vụ được hoàn thành trong 3 ngày.

T Vết bẩn trên quần áo, giày dép hoặc đồ dệt gia dụng khó loại bỏ là nguyên nhân chính của việc giặt nhanh.

Trước đây, vào mùa cao điểm không đủ nhân lực. Ngoài ra, dọn dẹp Và sấy khô các quy trình rất khó nén và cần được xử lý riêng.

● Tuy nhiên, hiện nay, giặt nhanh có thể giúp các nhà cung cấp dịch vụ nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn và tăng giá cả với cái s cảnh chia cắt s vào mùa thấp điểm. Đặc biệt trong tình huống kinh doanh giao hàng tận nơi, thời gian giao hàng is được tính vào tổng thời gian phục vụ. Bằng cách tối ưu hóa quy trình phân phối, dịch vụ có thể được hoàn thành trong vòng 3 ngày, thậm chí 48 giờ, đáp ứng yêu cầu kịp thời của người tiêu dùng.

Nhà máy giặt thu nhỏ và chuyên dụng

Trong hai năm qua, nhiều nhà máy giặt mới đã đi vào hoạt động , cung cấp nguồn vật tư phong phú cho ngành giặt là. Các nhà máy giặt truyền thống đang tích cực đón nhận sự chuyển đổi kỹ thuật số và trực tuyến. Các liên kết như dỡ hàng ở tuyến đầu, liên lạc với dịch vụ khách hàng, kiểm tra đơn hàng ở khâu sau và đóng gói để giao hàng, phát sinh từ các yêu cầu trực tuyến, được củng cố theo đặc điểm của đơn hàng trực tuyến.

❑ Nhà máy giặt lớn

F trước sự cạnh tranh khốc liệt hơn và áp lực kinh tế từ bên ngoài, đó là thách thức đối với yếu tố giặt ủi lớn ừ để tránh mất mát vì của càng cao đầu tư ban đầu và chi phí vận hành. Để đáp ứng sự biến động về nhu cầu trong mùa thấp điểm và cao điểm, các nhà máy giặt lớn cần phủ sóng các khu vực lớn hơn để nhận được đơn đặt hàng. Tuy nhiên, Vận chuyển đường dài không chỉ làm tăng chi phí hậu cần mà còn làm tăng thời gian giao hàng.

❑ Xưởng giặt nhỏ

Cho dù chất rắn giặt chuyên nghiệp và khả năng chăm sóc, các nhà máy giặt là phải áp dụng các hoạt động tinh tế để tăng khả năng cạnh tranh và kéo dài tuổi thọ của mình.

Các xưởng giặt nên linh hoạt điều chỉnh theo đơn hàng mùa thấp điểm và cao điểm, tỷ lệ đơn hàng từ các kênh khác nhau, lượng giặt lại tỷ lệ, thiệt hại tỷ lệ, vân vân. Trong tương lai, cơ sở giặt ủi nhỏ trong khu vực ừ sẽ trở thành ngày càng phổ biến bởi vì chúng có ngưỡng thấp, sản xuất nhanh, đầu tư nhỏ, chu kỳ hoàn vốn ngắn và dễ dàng đạt được hoạt động tinh tế hơn. Những nhà máy này nằm rải rác ở khác biệt khu vực và có thể đáp ứng được yêu cầu về dịch vụ giao hàng tận nơi tại khu vực này. T Chi phí hậu cần cho việc phát triển khu vực tương đối thấp.

Phần kết luận

Hiện nay , trình độ phát triển của nhà máy giặt ở các vùng khác nhau là khác nhau. Với sự phát triển không ngừng của thị trường và sự phổ biến của công nghệ, sự khác biệt giữa các khu vực đã dần được thu hẹp. Kinh nghiệm và công nghệ của các vùng kinh tế phát triển sẽ được phổ biến tới các vùng kém phát triển hơn, dẫn đầu to sự phát triển của các nhà máy giặt ở khu vực này. Khi quá trình số hóa và trí tuệ của ngành ngày càng phát triển, các nhà máy giặt là phải phát triển về mặt bố trí chức năng và quản lý chất lượng. Các nhà máy giặt nhỏ theo đuổi sự tiến bộ có chi phí biến đổi thấp hơn và quy trình hiệu quả hơn khi nâng cấp công nghệ. Họ sẽ dễ dàng tránh được tổn thất hơn trong cuộc cạnh tranh khốc liệt trong tương lai.