Hai định hướng kinh doanh cốt lõi cho tiệm giặt là: Chiến lược đúng đắn, lợi nhuận gấp đôi

Nhiều người kinh doanh tiệm giặt là bận rộn quanh năm nhưng lợi nhuận lại ít ỏi. Điều này phổ biến ở ngành giặt ủi . Tuy nhiên, tình trạng này lẽ ra không nên kéo dài vì chìa khóa thành công trong kinh doanh không phải là sự chăm chỉ mù quáng. Đó là nhận biết thứ tự nhiệm vụ và tập trung vào nhiệm vụ quan trọng. Mặc dù nhiều chủ cửa hàng bận rộn nhưng phần lớn thời gian và sức lực của họ bị lãng phí vào những hoạt động không hiệu quả. Chạy có lợi nhuận liên tục giặt ủi không bao giờ là khó khăn. Điều quan trọng duy nhất là tìm ra hướng kinh doanh phù hợp.

Sử dụng thời gian hợp lý

Thời gian là tài sản quý giá nhất đối với tiệm giặt là. Ngành này phụ thuộc nhiều vào lao động và có khoảng cách rất lớn giữa thời điểm cao điểm và trái vụ. Chỉ bằng cách tăng giá trị thời gian càng nhiều càng tốt và tập trung năng lượng vào các nhiệm vụ mang lại lợi nhuận cao thì các tiệm giặt là mới có thể phá vỡ vòng luẩn quẩn bận rộn nhưng không có lãi.

● Lập kế hoạch hàng năm chính xác

Nhiều chủ tiệm giặt có sự hiểu lầm. Họ tập trung vào việc học các kỹ năng kỹ thuật trong thời gian trái mùa mà không thực hành giặt giũ thực sự. Khi mùa cao điểm tới, họ quên mất điều đã học. Điều này dẫn đến lãng phí thời gian vào việc đào tạo lặp đi lặp lại. Kỹ năng giặt giũ phụ thuộc nhiều vào thực hành thực tế nên việc học từ thực hành giúp thành thạo nhanh chóng. Các tiệm giặt là có thể học các kỹ năng kỹ thuật trong mùa cao điểm và mở rộng số lượng thành viên trong mùa thấp điểm.

- Mùa cao điểm

Gia chủ có thể học các kỹ thuật loại bỏ vết bẩn và bảo dưỡng vải với nhiều trường hợp thực tế để thực hành và củng cố.

- Trái mùa

Chủ sở hữu tập trung vào tiếp thị và phát triển thành viên. Điều này tạo nền tảng lợi nhuận vững chắc cho những mùa cao điểm, tránh lãng phí thời gian nhàn rỗi và công sức.

● Phân bổ thời gian hàng ngày được tinh chỉnh

Các tiệm giặt là nên chia nhỏ kế hoạch hàng năm thành các công việc thường ngày và tiết kiệm thời gian dành riêng cho công việc bán hàng. Tất cả các nhiệm vụ bán hàng (quảng cáo ngoại tuyến, đăng ký thành viên tại cửa hàng, giữ chân khách hàng WeChat trực tuyến, khuyến mãi chiến dịch...) phải được thực hiện bình thường. Nên bỏ ý nghĩ chỉ chạy khuyến mại vào các ngày lễ vì việc kết hợp các chiến dịch định kỳ với việc thu hút khách hàng hàng ngày có thể tiếp tục mang lại khách hàng mới.

● Thời gian giặt

Chi phí vận hành cao cho các tiệm giặt là chủ yếu đến từ tỷ lệ giặt tay cao, thời gian xử lý mỗi mặt hàng dài và các dịch vụ phức tạp với giá thấp. Để thay đổi tình trạng này, các tiệm giặt là nên sử dụng thiết bị giặt thông minh tiên tiến để giảm bớt khối lượng công việc thủ công với tiêu chí đảm bảo chất lượng giặt.

Máy giặt ướt Kingstar và máy sấy thông minh Kingstar là giải pháp lý tưởng.

- Máy giặt ướt Kingstar

Máy giặt ướt Kingstar lưu trữ 79 bộ chương trình tự động để giặt quần áo hoàn toàn tự động với các loại vải và quy trình khác nhau. Với chương trình điều khiển bằng máy tính, nó có nhiệt độ nước, lực cơ học và liều lượng hóa chất chính xác hơn so với công việc thủ công. Chất lượng giặt cũng ổn định hơn.

- Máy sấy thông minh Kingstar

Máy sấy thông minh Kingstar có 99 chương trình sấy tự động. Mọi người chỉ cần phân loại quần áo một cách đơn giản, sau đó có thể sử dụng chương trình tương ứng để sấy khô hoàn toàn tự động. Điều này làm giảm đáng kể sự can thiệp thủ công và giúp chất lượng giặt ổn định hơn.

● Chu kỳ quay vòng

Vào những mùa cao điểm, chu kỳ luân chuyển thường kéo dài từ 3 đến 5 ngày, thậm chí có khi lên đến nửa tháng. Điều này chiếm không gian trong cửa hàng và khiến khách hàng không hài lòng. Khách hàng có thể chuyển sang tiệm giặt khác. Giặt là nên rút ngắn thời gian lưu giữ và tăng tốc độ luân chuyển hàng tồn kho.

Mở rộng kinh doanh

Một quan niệm sai lầm phổ biến trong ngành là việc tăng đơn giá sẽ làm tăng lợi nhuận. Một số người hy vọng kiếm được nhiều tiền hơn với ít đơn hàng hơn. Tuy nhiên, lợi nhuận lớn cần sự hỗ trợ đầy đủ từ hình ảnh cửa hàng, vị trí, trang thiết bị, công nghệ và điều kiện dịch vụ. Hầu hết các tiệm giặt nhỏ đều không thể đáp ứng được những yêu cầu này. Đối với các tiệm giặt là thông thường, việc tăng số lượng đơn đặt hàng là con đường dẫn đến lợi nhuận cao hơn dễ dàng hơn nhiều so với việc tăng giá một cách mù quáng.

● Mở rộng cơ sở khách hàng

Nên tránh tiếp thị một kích cỡ phù hợp cho tất cả khách hàng. Chủ đầu tư có thể phân loại khách hàng theo khả năng tiêu thụ.

- 5% khách hàng chi 2.000 yên mỗi năm

- 10% chi tiêu 1.000 yên

- Chi tiêu 20% 500 yên

- Chi tiêu 50% ¥300

- phần còn lại chi 100 yên

Các chiến lược thu hút và giữ chân khách hàng được tùy chỉnh dành cho từng cấp độ. Thay vì tăng mức tiêu thụ của một khách hàng nhiều nhất có thể, việc tập trung vào việc mở rộng cơ sở khách hàng tổng thể có thể thúc đẩy doanh thu thông qua khối lượng giao dịch lớn hơn.

● Tăng khối lượng đặt hàng

Một công thức thực tế trong ngành: 10% tổng số thành viên ≈ khối lượng đặt hàng thường xuyên hàng ngày

Trước tiên, các tiệm giặt là mở rộng quy mô thành viên, sau đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh lặp lại với dịch vụ chất lượng và lượng đơn đặt hàng hàng ngày sẽ tự nhiên tăng lên.

Các chi phí cố định như tiền thuê nhà, khấu hao thiết bị và lao động hầu như không tăng khi có nhiều đơn đặt hàng hơn và các chi phí biến đổi như nước, điện và chất tẩy rửa ít tăng trưởng. Khối lượng đặt hàng cao hơn giúp giảm chi phí trên mỗi sản phẩm may mặc và mở rộng tỷ suất lợi nhuận.

Kết luận

Các tiệm giặt là nên xây dựng mô hình kinh doanh phù hợp với điều kiện của mình. Duy trì tư duy học hỏi, cập nhật các xu hướng của ngành, công nghệ mới, thiết bị giặt là tiên tiến và chất tẩy rửa tiên tiến là cách để duy trì hoạt động ổn định lâu dài.

Q&A

Câu hỏi 1: Các tiệm giặt là có thể thực hiện những hoạt động nào ngoài mùa vụ để nâng cao lòng trung thành của khách hàng?

A1: Chiến dịch khuyến mại giặt chăn ga gối đệm, giày dép, rèm cửa và các sản phẩm dệt may khác.

Câu 2: Máy giặt Kingstar có khối lượng giặt 15kg, 25kg, 40kg và các loại khác. Lớn hơn có luôn tốt hơn không? Làm thế nào để chọn đúng mô hình?

A2: Lớn hơn không có nghĩa là tốt hơn. Sự lựa chọn phụ thuộc vào cấu trúc kinh doanh và không gian địa điểm.

- 15 đến 25kg

Chúng lý tưởng cho các tiệm giặt nhỏ độc lập.

- 40kg trở lên

Chúng thích hợp cho các nhà máy giặt trung tâm lớn.

Khả năng tải của máy giặt công nghiệp phải được kiểm soát cẩn thận. Không tải có thể làm hỏng máy và quá tải có thể dẫn đến giặt không sạch.

Câu 3: Máy giặt có phiên bản sưởi ấm bằng hơi nước và sưởi ấm bằng điện. Nên chọn tiệm giặt là nào?

Trả lời 3: Hệ thống sưởi bằng hơi nước nóng lên nhanh hơn nhưng cần đầu tư vào máy tạo hơi nước và các phương tiện hỗ trợ. Nó cũng cần có đủ không gian. Nó tiết kiệm năng lượng hơn và có nhiệt độ ổn định. Kết quả là nó hoàn hảo cho các nhà máy giặt lớn ở trung tâm.

Thiết bị sưởi ấm bằng điện là plug-and-play mà không cần thêm phương tiện hỗ trợ nào. Đó là sự lựa chọn tốt nhất cho các tiệm giặt nhỏ.